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感恩相伴 關(guān)愛相隨——廣州山河服務(wù)在路上

發(fā)布日期：2021-05-24 來源：山河智能 瀏覽次數(shù)：

烈日炎炎，驕陽似火，在這酷暑難耐的夏日，廣州山河開啟了“服務(wù)萬里行”活動(dòng)。


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6天行程2125公里,走訪17位客戶。由于區(qū)域跨度大，通常是白天走訪客戶，晚上十二點(diǎn)還在趕路，披星戴月，奔赴下一個(gè)地區(qū)。服務(wù)隊(duì)全體成員秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值才能為自身創(chuàng)造價(jià)值”的行為準(zhǔn)則，為客戶排查機(jī)器故障，排憂解難。客戶的一句“非常滿意”，就是對我們最大的肯定與回報(bào)；一句“辛苦了”，就讓我們覺得自己的所有付出都是值得的。



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    廣東的天氣多變，前一分鐘還是烈日暴曬，下一分鐘卻已暴雨洗禮，服務(wù)隊(duì)伍的步伐沒有停留，服務(wù)一直在路上。碰上暴雨檢查不了機(jī)器，服務(wù)工程師也會(huì)跟客戶坐在一起，聊聊機(jī)器的使用情況，講解機(jī)器使用的注意事項(xiàng)，了解客戶的需求。


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    這次走訪，不僅維護(hù)了客情關(guān)系，同時(shí)提升了山河智能的服務(wù)口碑和客戶滿意度。在未來的路上，我們將不斷提升自身的服務(wù)技能，為公司及客戶，創(chuàng)造更大的價(jià)值！