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感恩相伴 關(guān)愛相隨——北京山河服務(wù)萬里行

發(fā)布日期：2021-05-24 來源：山河智能 瀏覽次數(shù)：

三伏天的太陽炙烤著大地，空氣中彌漫的熱浪，讓人喘不過氣來。沒有一絲風(fēng)，也沒有任何聲音，除了知了沒完沒了的鳴叫，更添一絲煩悶與焦躁。就在這樣的日子里，有這樣一群人，不畏酷暑，來到了客戶的身旁，他們就是山河智能服務(wù)萬里行的北京山河服務(wù)小組。


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    三天時(shí)間，5個(gè)客戶，1000公里，對于勞累沒有報(bào)怨，對于困難沒有退縮，對于客戶沒有敷衍，服務(wù)宗旨指引行動(dòng)：為了客戶的一切，一切為了客戶！


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張老板的挖掘機(jī)停在溝底，由于沒有路，服務(wù)車過不去，服務(wù)小組只得步行，還沒開始干活，汗水就已濕透衣衫。服務(wù)人員對車輛進(jìn)行全面檢測維護(hù)，空調(diào)散熱器清理、壓力檢測、空調(diào)加氟……

維修過程中，服務(wù)工程師跟客戶溝通了設(shè)備使用過程中遇到的問題及日常維護(hù)方法。談到挖掘機(jī)，張老板非常滿意：“再買新車，還買山河！無論質(zhì)量還是服務(wù)，都沒得說！”張老板一邊說還一邊豎起了大拇指。在客戶的肯定中，服務(wù)工程師滿是汗水的臉上是止不住的笑容。


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    客戶的滿意就是我們前行的動(dòng)力，在千千萬萬客戶的肯定中，山河智能必將持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量，為廣大客戶提供更快更全的服務(wù)。