2021年山河智能服務(wù)萬里行新疆站自6月底拉開序幕以來，山河智能服務(wù)隊(duì)頂酷暑、走戈壁，全力保障客戶設(shè)備在惡劣環(huán)境中的正常生產(chǎn)。

    在烏魯木齊，走訪人員來到中國葛洲壩集團(tuán)市政工程有限公司的施工現(xiàn)場，與操作人員進(jìn)行了詳細(xì)溝通之后，對正在工作的SWDM300旋挖鉆機(jī)進(jìn)行了全面檢查，并對現(xiàn)場施工人員的工法問題和設(shè)備的操作進(jìn)行了詳細(xì)指導(dǎo)。

    在新疆圣峰建筑勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司的工地，工作人員現(xiàn)場對3臺設(shè)備的散熱系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、設(shè)備結(jié)構(gòu)進(jìn)行了檢查調(diào)試，并對設(shè)備出現(xiàn)的問題給出了詳細(xì)的解決方案。

    作為山河智能的老用戶，圣峰建筑一直以來對山河智能旋挖鉆機(jī)的性能以及設(shè)備的售前、售中和售后服務(wù)都十分認(rèn)可，在2020年，更是一次性購買了山河智能6臺旋挖鉆機(jī)。“相信在之后的日子里我們與山河智能還會有更多的合作機(jī)會！”新疆圣峰建筑勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司總監(jiān)高建說道。

    在伊犁的戈壁灘上，新疆全碩設(shè)備工程機(jī)械有限公司的設(shè)備已經(jīng)持續(xù)施工256小時(shí)，由于施工環(huán)境惡劣，設(shè)備的保養(yǎng)一直是工人們頭疼的問題，為保障設(shè)備正常作業(yè)，山河智能的工作人員不畏路途遙遠(yuǎn)，將保養(yǎng)件從烏魯木齊帶到客戶的工地，并及時(shí)為設(shè)備做全面保養(yǎng)。

    服務(wù)萬里行活動開展以來，山河智能一直積極響應(yīng)客戶需求，快速解決客戶困難，減少客戶停機(jī)時(shí)間，以專業(yè)的技能和貼心的服務(wù)為客戶的正常生產(chǎn)保駕護(hù)航，贏得客戶一致好評。