9月5日，在2020中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上，山河智能 “以智能化服務(wù)決勝歐洲市場”案例成功入選全球服務(wù)示范案例并登臺領(lǐng)獎。

    中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會是中國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域唯一的國際性、國家級、綜合型展會，和上海進(jìn)博會、廣州廣交會并列“北上廣”三大盛會。本屆服貿(mào)會于9月4日-9日在北京國家會議中心隆重舉行。習(xí)近平主席通過視頻方式致辭，眾多國家領(lǐng)導(dǎo)人、外國政要、國際組織負(fù)責(zé)人、世界500強和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)負(fù)責(zé)人出席。

    據(jù)了解，每屆服貿(mào)會，組委會均會遴選部分全球優(yōu)秀服務(wù)示范案例進(jìn)行獎勵。今年的示范案例，分為中國服務(wù)、全球服務(wù)、科技創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、發(fā)展?jié)摿ξ宕蟀鍓K，共收到近500個參選案例，經(jīng)組織相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域?qū)＜艺J(rèn)真評審，最終選出100個,涵蓋了信息技術(shù)、通信、金融、電子商務(wù)等領(lǐng)域，還包括電力、汽車、工程機械等制造業(yè)服務(wù)化的成功實踐。

    在今年的示范案例交流會暨頒獎典禮上，山河智能 “以智能化服務(wù)決勝歐洲市場”成功入選全球服務(wù)示范案例，同騰訊云計算（北京）有限責(zé)任公司、華為技術(shù)有限公司、中國建設(shè)銀行股份有限公司等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)同臺領(lǐng)獎，充分展示了山河智能在“制造+服務(wù)”道路上的成功探索。

    2004年，山河智能就針對歐洲市場特點，以中小挖為突破口，憑借出色的產(chǎn)品質(zhì)量和性能，成功通過歐盟CE認(rèn)證，進(jìn)軍歐洲市場。從產(chǎn)品設(shè)計需求的可視化，到生產(chǎn)過程中的數(shù)字化，再到利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化通信手段提供遠(yuǎn)程服務(wù)……伴隨新一代通信技術(shù)的飛速發(fā)展以及“工業(yè)4.0”的大力推進(jìn)，山河智能充分利用信息化、智能化、數(shù)字化改革帶來的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，快速提升在歐洲市場的競爭力。目前，山河智能挖掘機在歐洲保養(yǎng)量超過15000臺，配件覆蓋率95%以上，客戶配件可24小時抵達(dá)，實現(xiàn)了銷售規(guī)模大、配套產(chǎn)品全、服務(wù)效率高的全方位格局。

    山河智能的案例從全國申報的數(shù)百個案例中脫穎而出，是國家對山河智能服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新成果的認(rèn)可，也是新征程的嶄新起點，山河智能將一以貫之的踐行“全球服務(wù)，互惠共享”宗旨，逐步完成由單純提供產(chǎn)品向提供全面解決方案、由制造型企業(yè)向“制造+服務(wù)”型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，加強在國際貿(mào)易中的競爭力與吸引力。